Regulamin

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy pod adresem www.serkis-hydrogaz.pl zwany dalej SKLEPEM prowadzony jest przez Edwarda Serkisa prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Firma Usługowo-Handlowa Wod-Kan-Gaz-Co Edward Serkis z siedzibą Siercza 442A, 32-020 Wieliczka, NIP: 683-106-84-46, Regon: 351059547

Zamówienia

2. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej SKLEPU, poczty elektronicznej na adres: sklep@serkis-hydrogaz.pl oraz pod numerem telefonu (0048) 602 290 194.
3. Wprowadzenie zmian w zamówieniu możliwe jest do chwili otrzymania przez Firmę Handlowo-Usługową Wod-Kan-Gaz-Co Edward Serkis zapłaty za zamówienie.
4. Anulowanie zamówienia możliwe jest do chwili wysłania towaru do Kupującego.
5. Cena podana przy oferowanym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego.
6. Wszystkie ceny towarów oferowanych przez Firmę Handlowo-Usługową Wod-Kan-Gaz-Co Edward Serkis obejmują należny podatek od towarów i usług (podatek VAT).
7. Realizacja zamówienia następuje najpóźniej w terminie 10 dni od dnia otrzymania zapłaty za towar (w przypadku wyboru płatności przelewem) lub w terminie 10 dni od dnia złożenia zamówienia przez Kupującego (w przypadku wyboru płatności gotówką przy odbiorze lub płatności za pobraniem).
8. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. Na życzenie klienta wystawiana jest faktura VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Wszystkie towary oferowane przez Firmę Handlowo-Usługową Wod-Kan-Gaz-Co Edward Serkis są fabrycznie nowe, wolne od wad prawnych i fizycznych, zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

Płatność

10. Dopuszcza się następujące formy płatności:
    a) przelew na rachunek bankowy Firmy Handlowo-Usługowej Wod-Kan-Gaz-Co Edward Serkis
    b) płatność gotówką przy odbiorze osobistym,
    c) płatność za pobraniem

Dostawa

11. Dostawa zamówionego towaru realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej, Poczty Polskiej lub transportem własnym.
12. Koszty dostawy ponosi Kupujący z zastrzeżeniem ust. 13.
13. Przed odbiorem zamówionego towaru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki i w razie zastrzeżeń zażądać od przewoźnika sporządzenia protokołu szkody oraz niezwłocznie skontaktować się z Firma Handlowo-Usługową Wod-Kan-Gaz-Co Edward Serkis.

Prawo odstąpienia od umowy

14. Kupujący, który złożył zamówienie może od niego odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni licząc od dnia wydania zamówionego towaru.

Reklamacje

15. Reklamacje można składać osobiście w siedzibie Firma Handlo-Usługowa Wod-Kan-Gaz-Co Edward Serkis pisemnie oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: reklamacje@serkis-hydrogaz.pl

Dane osobowe

16. Dane osobowe Kupujących oraz osób, które zarejestrowały konto w sklepie, nie są udostępniane osobom trzecim, a ich pozyskiwanie i gromadzenie ma na celu wyłącznie umożliwienie realizacji zamówień.
    18. Administratorem danych osobowych jest Firma Handlowo-Usługowa Wod-Kan-Gaz-Co Edward Serkis.
17. Kupujący oraz osoby które zarejestrowały konto w sklepie mają prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Postanowienia końcowe

18. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego.
19. W przypadku, gdy Kupujący będzie chciał wdać się w spór z Firma Handlowo-Usługowa Wod-kan-Gaz-Co Edward Serkis w związku z obsługą reklamacji towaru ma on możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów. Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży mogą być rozwiązywane w trybie mediacji przez mediatorów Centrum Mediacji Sądu Arbitrażowego przy Krajowej Izbie Gospodarczej w Warszawie, stosownie do regulaminu tego Sądu, obowiązującego w dniu skierowania wniosku o mediację.
20. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 1.07.2017 r.

Koszt przesyłek krajowych:

Kontakt

e-mail

sklep@serkis-hydrogaz.pl

biuro@serkis-hydrogaz.pl

Tel. 602 290 194